我公司拥有由专家和技术人员组成的优秀售后服务队伍，配备自动爬行热熔焊机和热熔挤出焊机等施工设备上百余台，能随时为客户提供技术咨询、技术培训服务。如我公司能够荣幸地参与贵方工程的建设，我公司将提供以下服务：

一）、保证严格按照合同要求的供货范围和交货时间及时交货。提供优质的产品和及时、持续、周到、细致的服务。

二）、我方提供运输服务，免费送货到达施工工地，运输费用和运输风险由我方自行承担；如果运输过程中发生意外情况而使货物不能准时到达目的地，我公司将无条件承担相应损失，并采取及时有效的办法使货物按时到达贵方要求地点，保证材料供应及工程的如期完成。对于常用规格型号的防渗膜、土工布、防水毯，我方保证在收到供货通知后48小时内发货。

三）、我方免费提供技术咨询、技术培训和现场技术指导。

          1、公司派技术人员随同货物到达施工现场，进行土工膜焊接技术全过程跟踪性技术支持，并对贵方施工人员进行关于土工膜的铺设、安装、焊接的技术培训，提供详细的《施工规范》。

                培训内容为：

               （1）防渗材料的特点和施工简介；

               （2）锚固沟的开挖、铺设基本要求和回填注意事项；

               （3）防渗膜施工难点处理方法；

               （4）施工车辆、机具设备的使用方法；

               （5）热熔焊机和挤出焊机的操作要领和维护保养；

               （6）意外情况下防渗膜损伤后的修复技术；

               （7）防渗膜的检测和注意事项；

               （8）山区、水网、戈壁等区域施工注意事项；

               （9）技术及其他答疑等。

          2、提供的技术支持包括：

               （1）施工现场辅导；

               （2）施工现场焊接指导；

               （3）焊接质量检查；

               （4）施工机具维修；

四）、我公司将完全配合贵方人员进行出厂检测、现场检测或其他检测方式，提供货物检测所需的设备、仪器、材料及其他方面的需要。贵方可以随时到我方车间、仓库及工地抽样检测并完全尊重贵方检测结果。

五）、在合同规定的质量保证期内，若出现产品质量问题我方保证接到通知后24内赶赴现场进行处理，对产品进行维修或更换服务。若因产品质量问题给贵方造成经济损失或其他事故，我方将承担相应责任。

六）、我方会在贵方使用产品过程中提供产品跟踪服务，定期回访，随时解决贵方在使用过程中出现的各种问题。

七）、我公司对防渗产品及其附件提供终身维护保修，在运营和维护中如有问题请随时拨通我们的客户服务部热线电话，我方的技术专家会随时为贵方提供技术咨询服务，如有必要我公司将在24小时内派技术人员赶赴现场帮助解决问题，给贵方一个满意的结果。